Корзина
ОПТ и розница. Бесплатная доставка от 4000 грн.
+380 (50) 327-52-61
+380 (50) 402-09-20
Ledsvet - магазин ЛЕД ламп ОПТ и розница
Корзина

Возврат и обмен

Условия обмена или возврата товара

Согласно статье 9 Закона «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин не позднее 14 дня со дня продажи при сохранении товарного вида купленного товара, упаковки:

-товар не был в употреблении и не имеет следов ношения – царапин, сколов, потертостей и т.п.

-товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка

-сохранены все ярлыки и заводская маркировка

товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.

Процедура возврата товара Надлежащего качества:

- позвоните по телефону и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

- пришлите нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;

- сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карточки (другой вариант) для возврата стоимости товара;

- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги или другой товар в течение трех рабочих дней.

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

-позвоните нам и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар

-сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств

-После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар

Все услуги перевозчиков или комиссии по переводу денег проходят за ваш счет.

Обмен и возврат товара производится через новую почту или любого другого перевозчика.

Возврат средств производится после получения товара.

Возврат средств производится на карту или денежным переводом в отделение логистических служб.

Возврат средств производится в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении логистических служб продавцом.

Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда товар был не должного качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель.

По всем вопросам вы можете обратиться за номерами, указанными в разделе контакты на сайте нашего магазина.